Πολιτική Απορρήτου

Το NV Casino δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των παικτών μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Η πολιτική αυτή ισχύει για όλες τις αλληλεπιδράσεις σας με την πλατφόρμα μας, συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής, του παιχνιδιού και της χρήσης των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών.

Διαβάζοντας αυτή την πολιτική, θα κατανοήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε. Συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτό το έγγραφο πριν από τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων για να σας παρέχουμε ασφαλείς και νόμιμες υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών:

• Στοιχεία ταυτότητας: Ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, αριθμός ταυτότητας και άλλα έγγραφα επαλήθευσης
• Στοιχεία επικοινωνίας: Διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και ταχυδρομική διεύθυνση
• Οικονομικές πληροφορίες: Στοιχεία τραπεζικών λογαριασμών, κάρτες πληρωμής και ιστορικό συναλλαγών
• Δεδομένα παιχνιδιού: Ιστορικό στοιχημάτων, προτιμήσεις παιχνιδιών και στατιστικά δραστηριότητας
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πληροφορίες περιηγητή και cookies

Το NV Casino χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένους σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία της πλατφόρμας μας. Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να συμμορφωθούμε με τις κανονιστικές απαιτήσεις για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας, να επεξεργαστούμε καταθέσεις και αναλήψεις, και να σας παρέχουμε προσωπικές προσφορές και προωθητικές ενέργειες. Επίσης, αναλύουμε τα δεδομένα παιχνιδιού για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να εντοπίσουμε πιθανά προβλήματα υπεύθυνου παιχνιδιού.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε διάφορες νομικές βάσεις σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων. Η κύρια βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του NV Casino, η οποία περιλαμβάνει την παροχή υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών και τη διαχείριση του λογαριασμού σας.

Επεξεργαζόμαστε επίσης δεδομένα για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως η επαλήθευση ταυτότητας και η αναφορά ύποπτων δραστηριοτήτων στις αρμόδιες αρχές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας για τη βελτίωση των υπηρεσιών και την ασφάλεια της πλατφόρμας.

Δεν πουλάμε, νοικιάζουμε ή διαθέτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε συγκεκριμένες περιπτώσεις που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας.

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, τεχνικής υποστήριξης και ανάλυσης δεδομένων που επεξεργάζονται δεδομένα εκ μέρους μας υπό αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις. Επίσης, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες στην αδειοδοτούσα αρχή μας και σε άλλες κανονιστικές αρχές όταν απαιτείται από το νόμο.

Το NV Casino εφαρμόζει ισχυρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή. Χρησιμοποιούμε προηγμένη κρυπτογράφηση SSL για όλες τις μεταφορές δεδομένων και διατηρούμε ασφαλείς διακομιστές με τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας.

Όλα τα οικονομικά δεδομένα αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη μορφή και η πρόσβαση περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που έχει υπογράψει συμφωνίες εμπιστευτικότητας. Διενεργούμε τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και εφαρμόζουμε πολιτικές αυστηρής πρόσβασης για την προστασία των δεδομένων σας.

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες που κατέχουμε για εσάς και να λάβετε αντίγραφο αυτών των δεδομένων. Έχετε επίσης το δικαίωμα να διορθώσετε ανακριβείς πληροφορίες και να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες συνθήκες.

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ και να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με την ομάδα προστασίας δεδομένων μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και μας βοηθούν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να αναλύουμε την κίνηση στην ιστοσελίδα.

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της πλατφόρμας, cookies απόδοσης για την ανάλυση της χρήσης και cookies μάρκετινγκ για την παροχή στοχευμένων διαφημίσεων. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies σας μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας ή του εργαλείου διαχείρισης cookies στην ιστοσελίδα μας.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Για ενεργούς λογαριασμούς, τα δεδομένα διατηρούνται όσο παραμένετε πελάτης του NV Casino. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, διατηρούμε ορισμένες πληροφορίες για νομικούς και κανονιστικούς σκοπούς.

Τα οικονομικά αρχεία και τα δεδομένα συναλλαγών διατηρούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της αδειοδοτούσας αρχής μας, συνήθως για περίοδο πέντε ετών μετά το κλείσιμο του λογαριασμού. Μετά την εκπνοή των περιόδων διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.

Ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου για την παροχή των υπηρεσιών μας. Όλες οι μεταφορές πραγματοποιούνται με κατάλληλες εγγυήσεις για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλα